Hvordan fungerer det?

Medlemskapet er et helt digitalt lojalitetsprogram hvor du vil få poeng for alle kjøpene dine, både i butikk og på nett. Når du samler poeng, låser du opp bonus rewards. Ditt medlemskap gir tilgang til medlemspriser, VIP-tilbud, digitale kvitteringer og mye mer.

Du vil finne alle digitale kvitteringer fra butikken og nettbutikkkjøpene dine innen 24 timer.

Vårt medlemskap er gratis, men du må være 16 år gammel for å bli medlem.

Ditt medlems-ID finner du på kontoen din.

Hvordan samler jeg poeng?

Du samler poeng for alle kjøp gjort i en fysisk butikk eller online. Imidlertid får du ikke poeng når du kjøper gavekort, da poengene gis når gavekortet innløses i butikken. Vennligst merk at du må være logget inn på kontoen din for å samle poeng.

Hvordan fungerer bonus rewards?

For hver 2000 poeng du samler, låser du opp en 50 NOK Bonus reward. Denne belønningen kan løses inn ved kassen online ved å velge "Bruk online", eller i butikken ved å velge "Bruk i butikk". Vær oppmerksom på at ved å aktivere bonusbelønningen, vil den være aktiv med det samme. Bonusbeløpet fordeles jevnt over hvert produkt i kjøpet ditt og ikke på det totale beløpet. Dette betyr at hvis du returnerer ett eller flere produkter, vil du få refundert beløpet du betalte for hvert enkelt produkt du returnerer.

Bonus rewards vil ikke bli refundert/utstedt på nytt ved retur eller bytte. Bonusbeløpet fordeles jevnt over hvert produkt i kjøpet ditt, så hvis du returnerer ett eller flere produkter, får du refundert beløpet du betalte for hvert produkt. Bytter er kun tilgjengelige i butikken, der du vil få en erstatning for et produkt av samme verdi som det du returnerer.

Hvor finner jeg mine rewards?

Du finner dine nyeste tilbud og rewards på kontoen din i VERO MODA-appen eller på veromoda.com. Vær oppmerksom på at når du har innløst en reward, kan den ikke returneres eller brukes på nytt. Hvis du returnerer en vare, vil poengene du har tjent fra den varen bli trukket fra poengsaldoen din.

Hva skjer med poengene mine når jeg returnerer en vare?

Poengene du tjener fra kjøpet av en vare vil bli slettet hvis varen returneres.

Hvor lenge er bonus rewarden min gyldig?

Bonus rewards må brukes innen 6 måneder, og utløpsdatoen finner du nedenfor på hver kupong på kontoen din i VERO MODA-appen eller på veromoda.com.

Hvor kan jeg innløse bonus rewardsne mine?

Bonus rewards kan indløses i alle fysiske VERO MODA-butikker i hele landet, i VERO MODA-appen eller på veromoda.com.

Hvordan samler jeg poeng i en fysisk butik?

Personalet vil skanne din personlige QR-kode i VERO MODA-appen.

Hvordan får jeg min 10% påmeldingsrabatt?

Når du oppretter kontoen din på veromoda.com eller via VEROMODA-appen, vil du motta din 10% velkomst rabattkode per e-post. Vær oppmerksom på at du må verifisere kontoen din før du mottar din 10% velkomst rabattkode. 

Kan 10% påmeldingsrabatt brukes mer enn én gang?

Nei, den kan bare brukes én gang.

Hvordan behandler dere mine personopplysninger (GDPR)?

Finn informasjon her