FAQ
Wie funktioniert das?
Die Mitgliedschaft ist ein vollständiges digitales Treueprogramm, bei dem du Punkte für alle deine Einkäufe sowohl im Geschäft als auch online erhältst. Beim Sammeln von Punkten schaltest du Bonus rewards frei. Deine Mitgliedschaft gibt Zugang zu Mitgliederpreisen, VIP-Angeboten, digitalen Quittungen und vielem mehr.
Du findest alle deine digitalen Quittungen für deine Einkäufe im Geschäft und online innerhalb von 24 Stunden.
Unsere Mitgliedschaft ist kostenlos, aber du musst 16 Jahre alt sein, um Mitglied zu werden.
Deine Mitglieds-ID findest du auf deiner Kontoseite.
Wie sammle ich Punkte?
Du sammelst Punkte für alle Einkäufe, die in einem physischen Geschäft oder online getätigt werden. Allerdings nicht beim Kauf von Geschenkkarten, da die Punkte vergeben werden, wenn die Geschenkkarte im Geschäft eingelöst wird. Bitte beachte, dass du dich in deinem Konto anmelden musst, um deine Punkte zu sammeln.
Wie funktionieren Bonus rewards?
Für jede 2000 Punkte, die du sammelst, schaltest du eine 5 EUR Bonus reward frei. Diese Belohnung kann sowohl online an der Kasse durch Auswahl von "Online anwenden" als auch im Geschäft durch Auswahl von "Geschäft anwenden" eingelöst werden. Beachte bitte, dass durch Aktivieren der Bonusbelohnung, wird diese sofort aktiv. Der Bonusbelohnungsbetrag wird gleichmäßig über jedes Produkt deines Einkaufs verteilt und nicht auf den Gesamtbetrag. Das bedeutet, dass wenn du einen oder mehrere Artikel zurückgibst, du den Betrag zurückerstattet bekommst, den du für jeden einzelnen Artikel, den du zurückgibst, bezahlt hast.
Bonus rewards werden nicht erstattet/neu ausgegeben, wenn du eine Rückgabe oder einen Umtausch vornimmst. Der Bonusbelohnungsbetrag wird gleichmäßig über jedes
Wo finde ich meine Rewards?
Du findest deine neuesten Angebote und rewards auf deiner Kontoseite in der VERO MODA-App oder auf veromoda.com. Beachte bitte, dass eine einmal eingelöste reward nicht zurückgegeben oder erneut verwendet werden kann. Wenn du einen Artikel zurückgibst, werden die Punkte, die du mit diesem Artikel verdient hast, von deinem Punktestand abgezogen.
Was passiert mit meinen Punkten, wenn ich einen Artikel zurückgebe?
Die Punkte, die du beim Kauf eines Artikels verdienst, werden gelöscht, wenn der Artikel zurückgegeben wird.
Wie lange ist meine Bonus reward gültig?
Bonus rewards müssen innerhalb von 6 Monaten verwendet werden, und das Ablaufdatum befindet sich unten auf jedem Gutschein auf Ihrer Kontoseite in der VERO MODA-App oder auf veromoda.com.
Wo kann ich meine Bonusrewards einlösen?
Bonus rewards können in allen physischen VERO MODA-Geschäften im ganzen Land, in der VERO MODA-App oder auf veromoda.com eingelöst werden.
Wie sammle ich Punkte in einem physischen Geschäft?
Das Personal wird Ihren persönlichen QR-Code in der VERO MODA-App scannen.
Wie erhalte ich meinen 10% Anmelde-Rabatt?
Nachdem Sie Ihr Konto auf veromoda.com oder über die VEROMODA-App erstellt haben, erhalten Sie Ihren 10% Willkommensrabattcode per E-Mail. Beachten Sie bitte, dass Sie Ihr Konto verifizieren müssen, bevor Sie Ihren 10% Willkommensrabattcode erhalten.
Kann der 10% Anmelde-Rabatt mehrmals verwendet werden?
Nein, es kann nur einmal verwendet werden.
Wie gehen Sie mit meinen persönlichen Informationen um (DSGVO)?
Hier Informationen finden