FAQ
Het lidmaatschap is een volledig digitaal loyaliteitsprogramma waarbij je punten krijgt voor al je aankopen, zowel in de winkel als online. Bij het verzamelen van punten ontgrendel je bonus rewards. Je lidmaatschap geeft toegang tot ledenprijzen, VIP-aanbiedingen, digitale bonnen en nog veel meer.
Je vindt al je digitale bonnen van je aankopen in de winkel en online binnen 24 uur.
Ons lidmaatschap is gratis, maar je moet 16 jaar oud zijn om lid te worden.
Je lidmaatschaps-ID vind je op je accountpagina.
Je verzamelt punten voor alle aankopen in een fysieke winkel of online. Echter niet bij de aankoop van cadeaubonnen, aangezien de punten worden gegeven wanneer de cadeaubon in de winkel wordt ingewisseld. Houd er rekening mee dat je moet zijn ingelogd op je account om je punten te verzamelen.
Je vindt je nieuwste aanbiedingen en rewards op je accountpagina in de VERO MODA-app of op veromoda.com. Houd er rekening mee dat eenmaal ingewisselde rewards niet kunnen worden geretourneerd of opnieuw kunnen worden gebruikt. Als je een artikel retourneert, worden de punten die je hebt verdiend met dat artikel afgetrokken van je puntensaldo.
De punten die je verdient bij de aankoop van een artikel worden verwijderd als het artikel wordt geretourneerd.
Voor elke 2000 punten die je verzamelt, ontgrendel je een 5 EUR Bonus reward. Deze beloning kan zowel online bij de kassa worden ingewisseld door "Online activeren" te selecteren, of in de winkel door "Inwisselen in de winkel" te selecteren. Let op dat door het activeren van de bonusbeloning, deze onmiddellijk actief zal zijn. Het bonusbedrag wordt gelijkmatig verdeeld over elk item van je aankoop en niet over het totale bedrag. Dit betekent dat als je een of meer items retourneert, je het bedrag krijgt terugbetaald dat je hebt betaald voor elk individueel item dat je retourneert.
Bonus rewards worden niet terugbetaald/heruitgegeven bij retournering of ruil. Het bonusbedrag wordt gelijkmatig verdeeld over elk item van je aankoop, dus als je een of meer items retourneert, krijg je een terugbetaling voor het bedrag dat je hebt betaald voor elk item. Ruilen is alleen mogelijk in de winkel, waar je een ruil krijgt voor een artikel van dezelfde waarde als het artikel dat je retourneert.
Bonus rewards moeten binnen 6 maanden worden gebruikt, en de vervaldatum staat hieronder op elke voucher op je accountpagina in de VERO MODA-app of op veromoda.com.
Bonus rewards kunnen worden ingewisseld in alle fysieke VERO MODA-winkels in het hele land, in de VERO MODA-app of op veromoda.com.
Nadat je je account hebt aangemaakt op veromoda.com of via de VEROMODA-app, ontvang je je 10% welkomstkortingscode per e-mail. Let op dat je je account moet verifiëren voordat je je 10% welkomstkortingscode ontvangt.
Nee, het kan slechts één keer worden gebruikt.
Het personeel zal je persoonlijke QR-code scannen in de VERO MODA-app.
Find information her