FAQ
Hur fungerar det?
Medlemskapet är ett helt digitalt lojalitetsprogram där du får poäng för alla dina inköp, både i butik och online. När du samlar poäng, låser du upp bonus rewards. Ditt medlemskap ger tillgång till medlemspriser, VIP-erbjudanden, digitala kvitton och mycket mer.
Du hittar alla dina digitala kvitton från dina butiks- och onlineköp inom 24 timmar.
Vårt medlemskap är kostnadsfritt, men du måste vara 16 år för att bli medlem.
Ditt medlems-ID finns på ditt konto.
Hur samlar jag poäng?
Du samlar poäng för alla köp gjorda i en fysisk butik eller online. Du får dock inte poäng när du köper presentkort, eftersom poängen ges när presentkortet löses in i butiken. Observera att du måste vara inloggad på ditt konto för att samla dina poäng.
Hur fungerar bonus rewards?
För varje 2000 poäng du samlar, låser du upp en 50 SEK Bonus reward. Denna belöning kan användas vid kassan online genom att välja "Tillämpa online", eller i butiken genom att välja "Använd i butik". Observera att genom att aktivera bonusbelöningen, blir den omedelbart aktiv. Bonusbeloppet fördelas jämnt över varje artikel i ditt köp och inte på det totala beloppet. Det innebär att om du returnerar en eller flera artiklar kommer du att få återbetalning för det belopp du betalade för varje enskild artikel du returnerar.
Bonus rewards kommer inte att bli refundert/omtilldelas vid retur eller byte. Bonusbeloppet fördeles jämnt över varje artikel i ditt köp, så om du returnerar en eller flera artiklar kommer du att få återbetalning för det belopp du betalade för varje artikel. Ruilen är endast möjligt i butiken, där du kommer att få en ersättning för en artikel av samma värde som den du returnerar.
Var hittar jag mina rewards?
Du hittar dina senaste erbjudanden och rewards på ditt konto i VERO MODA-appen eller på veromoda.com. Observera att när du har löst in en reward kan den inte returneras eller användas igen. Om du returnerar en vara dras poängen du tjänat på den varan av från ditt poängsaldo.
Vad händer med mina poäng när jag returnerar en vara?
Poängen du tjänar från köpet av en vara kommer att raderas om varan returneras.
Hur länge är min bonus reward giltig?
Bonus rewards måste användas inom 6 månader, och utgångsdatumet finns nedan på varje kupong på ditt konto i VERO MODA-appen eller på veromoda.com.
Var kan jag lösa in mina bonus rewards?
Bonus rewards kan løses inn i alle fysiske VERO MODA-butikker over hele landet, i VERO MODA-appen eller på veromoda.com.
Hur samlar jag poäng i en fysisk butik?
Personalen kommer att skanna din personliga QR-kod i VERO MODA-appen.
Hur får jag min 10% rabatt vid registrering?
När du skapar ditt konto på veromoda.com eller via VEROMODA-appen kommer du att få din 10% välkomst rabattkod via e-post. Observera att du måste verifiera ditt konto innan du får din 10% välkomst rabattkod.
Kan 10% registreringsrabatten användas mer än en gång?
Nej, den kan endast användas en gång.
Hur hanterar ni min personliga information (GDPR)?
Hitta information här